PMP培训每日一练1489

几名项目精英团队组员产生人际交往矛盾。精英团队组员A比精英团队组员B有着大量权力。精英团队组员A常常应用权力来打倒精英团队组员B的建议。

若想长期性处理该矛盾，项目主管应当应用哪一项矛盾管理方法？

A.协作/解决困难

B.逼迫/指令

C.撤离/逃避

D.了解/宽容

—名新的CEO变更了企业战略。結果，各类方案必须再次排列。一个项目早已进行，但还未结束。

项目主管应当向业务流程企业递交以下什么文档？

A.项目管理方案和项目工作说明书（SOW)

B.业绩考核记分卡；要求和可交货成效工程验收文档

C.可交货成效工程验收和项目结束文档；项目档案资料

D.可交货成效工程验收和项目后点评文档；业绩考核记分卡