PMP培训每日一练1251

项目主管在与顾客协作全过程中出現了艰难，项目进行后，顾客称项目沒有超过她们的令人满意水准。若想防止这类結果，项目主管应当在全部项目全过程中如何做？

A.在项目的每一环节告之顾客她们的恳求早已在实行

B.掌握、评定、界定和管理顾客期待

C.向顾客推送技术标准，供顾客核查和准许

D.分辨并拆换项目精英团队中的肇事方

PMP答案：B.掌握、评定、界定和管理顾客期待

PMP参考答案分析：管理关联人参加(13.3)P404

你项目的估算竣工时间要比方案进行時间晚，那麼你最先应当干什么？

A．给项目提升資源。

B．评定一下是不是能够 将多种主题活动并行处理进行。

C．删掉一些主题活动范畴。

D．告知顾客项目将不可以准时进行。

立意：此题的关键词为“最先应当干什么”，应当先评定一下是不是能够 应用赶工期或迅速跟踪。

精准定位：实行全过程组·制订进度计划表：专用工具与技术性

分析：

1、选择项中沒有提及是用赶工期或迅速跟踪，那麼就先考虑一下是不是能将多种主题活动并行处理进行，因此B为标准答案；

2、给项目提升資源或造成成本费的提升并不是最好计划方案，不可最先考虑到，因而参考答案A并不是最好选择项；

3、删掉一些主题活动范畴和告知顾客项目将不可以准时进行，应当是等评定进行后再决策，因而参考答案C和D也并不是最好选择项。

PMP答案：B．评定一下是不是能够 将多种主题活动并行处理进行。