PMP培训每日一练1450

在更新企业的财务会计程序运行项目中，项目主管每星期推送一次相关项目情况及其事后主题活动的电子邮箱。该程序运行的一位重要客户埋怨程序运行停止使用危害她们的工作绩效考核。

项目主管接下去应当如何做？

A.依照方案主题活动再次工作中

B.向负责人汇报该重要客户的状况

C.核查关联人解析并升级包括该重要客户

D.审批关联人解析并通告全部关联人将该重要客户包括在全部电子邮箱中

—名精英团队组员向项目主管埋怨项目欠缺对她们所获得贡献的激励。为防止这一难题，项目主管应在基本建设项目精英团队环节进行哪一项？

A.工作人员评定专用工具

B.精英团队绩效考评

C.认同与奖赏

D.人力资源管理管理方案